TokenLoyalty
El nuevo enfoque para los sistemas de lealtadUn programa de lealtad descentralizado y un ecosistema de nueva construcción para clientes cansados de todas esas tarjetas de fidelidad, cupones, códigos, así como una solución universal para los empresarios, que desean lograr la creación de clientes potenciales en lugar de programas generadores de costos basados en la lealtad simple.
Enero 2018
Febrero 2018 Creación de la plataforma LYT my life. Definición de MVP para comenzar a trabajar con socios iniciales para la implementación Versión alfa de la plataforma con prueba inicial, funcionalidades básicas (integración de token, mecanismo de puntos) Realizado parcialmente (pre-alfa) Versión Beta de la plataforma (2-3 campañas iniciales), pruebas de integración con procesadores de pago
Mayo 2018 Candidato de liberación
Julio de 2018 Versión final y posterior, desarrollo constante. Conversaciones iniciales de red Crecimiento inicial de la red 2-5 campañas iniciales con comerciantes de la clase AAA
Descentralización del ecosistema (los comerciantes deberán atraer a los usuarios del ecosistema para que se unan a las campañas, mientras que los usuarios del ecosistema tienen libre albedrío. Además, cualquier cliente puede estar en la posición de un comerciante, creando campañas propias). La descentralización da la oportunidad de estar en una posición de ambos lados. Cualquiera puede usar tokens para crear un Overlay sobre la base del token LOYAL (TOKENLOYALTY.
IO) o usar nuestro proyecto para crear campañas propias en el Overlay. La ventaja de nuestra Superposición es que agregará comerciantes en un solo ecosistema. Esto es muy importante debido al comportamiento de los clientes como usuarios de programas de lealtad y comerciantes, que desean operar libremente, ya sea en el ecosistema (PYME) o individualmente, lo que se utiliza con mucha frecuencia en las empresas.
Como muestra nuestro estudio en el grupo de usuarios del programa de lealtad, el principal problema es que cualquier esfuerzo que realicen para acumular puntos (y ese esfuerzo es incluso para usar 2-3 clics en la solicitud) debe otorgarse con el “premio”. Hemos hecho una simulación de esfuerzo y las personas se dividen en varios grupos, sin embargo, hay cosas comunes como “dinero, premio”. Hemos realizado un PAPI en encuestados seleccionados: grupo de menos de 25 años y un grupo de más de 30 años.
Este estudio se realizó en junio y julio. Grupo <25 N = 8 / Grupo> 30 N = 17 Puntos son token, token es dinero. Nuestro estudio demostró que para uno de los grupos (el más importante) la funcionalidad básica será recaudar dinero y tener la capacidad de realizarlos en la red de socios de tiendas, servicios, etc. SIN EMBARGO, si el esfuerzo se otorga con un buen premio, se están cambiando a Oficiales agresivos generadores de plomo basados en mecanismo social.
Esto se basa en la activación de usuarios que se basa en mecanismos de gamificación. Pago por plomo. Para los comerciantes es muy importante tener retorno de la inversión. En los programas de lealtad tradicionales, todo se trata de costos. Por ejemplo, los puntos se calculan de manera que se genere demanda en los productos con el mayor margen para “obtener algo” de su precio y reducir los costos básicos del programa.
Pero los clientes no son estúpidos, así como les gustaría tener libertad en la recolección de puntos sobre cosas que realmente quieren comprar. Esta es la razón por la que hemos pensado en un ecosistema en el que los comerciantes pagan por clientes potenciales (cualquier usuario activo en la campaña es un cliente potencial), que está más cerca de los sistemas basados en marketing que de los programas de lealtad.