SupportMarket

Todos necesitan asistencia técnica y, a medida que más dispositivos se están convirtiendo en dispositivos “inteligentes”, el tipo de asistencia técnica que necesitan las personas se está transformando. Mientras que hace varios años, un mecánico de automóviles realizaba principalmente reparaciones físicas, el técnico de soporte de hoy puede ser llamado para ayudar a configurar una configuración de Bluetooth para un teléfono, y mañana, muchas de las funciones de conducción automática a bordo necesitarán reparaciones que se pueden proporcionar de forma remota .

La siguiente etapa incluirá dispositivos que se reparan entre sí, chatbots que brindan servicio al cliente y una combinación de ayuda humana y automática. SupportMarket aprovecha los agentes de AI para crear un ecosistema capaz de gestionar y buscar apoyo para operaciones óptimas, así como objetivos de prestación de servicios. Misión: SupportMarket cree en el poder de estos dispositivos para realizar mejoras importantes en la vida de las personas, y nuestra misión es crear una fuente confiable, rápida e inmediata para que cualquiera pueda obtener soporte en cualquier dispositivo.

Desde la configuración de un nuevo dispositivo, pasando por el monitoreo proactivo de fallas en el funcionamiento hasta la reparación iniciada por los clientes o el reemplazo según sea necesario, SupportMarket busca crear el soporte de por vida para el creciente número de dispositivos que la gente está utilizando para simplificar sus vidas. .