SEN

Nuestra visión surgió de reevaluar la economía de consumo actual y su ecosistema financiero en Vietnam. Dos preguntas fundamentales que especulamos fueron: 1) ¿Los clientes han podido maximizar sus compras? Y 2) Los minoristas han podido maximizar las ganancias. Al reevaluar el status quo, fue importante para nosotros no aumentar el gasto de clientes y vendedores por igual, ya que no merecía un beneficio claro en los costos.

Por lo tanto, se convirtió en nuestra misión crear un ecosistema de valor agregado que beneficie a todas las partes involucradas sin interrumpir el estado actual de las cosas. En otras palabras, los clientes podrían obtener beneficios adicionales de sus compras y minoristas diarios sin prisa y, en el mismo ecosistema, las compras de los clientes serían un medio para proporcionar diversas herramientas y estrategias para aumentar los ingresos de la tienda.

En pocas palabras, la idea de introducir SEN Point, un sistema de recompensas de lealtad universal, en Vietnam llegó a buen término. SEN El punto busca eliminar las limitaciones de los programas de lealtad del cliente que existen actualmente, como la confusión pública sobre los diferentes mecanismos de cada programa de lealtad, las dificultades en el intercambio de puntos, la falta de participación del usuario y más.

La eliminación de estos problemas acelerará la formación de una industria de cohesión, cooperativa y lealtad del cliente más cohesionada.