En este artículo, hablamos sobre los servicios de FamilyPoints y cómo nos ayuda a ofrecer esas funciones. Evaluamos las implementaciones de disponibles y elegimos la que mejor se adapte a nosotros.
¿Qué es lo más importante que trae a la mesa? Confianza. La tecnología de contabilidad distribuida es transparente e inmutable. La confianza es una de las cosas más valiosas del mundo y el mercado de crianza, en particular, es el que más sufre por la falta de confianza en comparación con otras industrias. Los padres están constantemente preocupados por los productos y servicios que consumen para sus hijos: comida para bebés, juguetes, ropa, educación y más. La confianza en la calidad del talco para bebés, la leche, un juguete o incluso una niñera ayuda a proteger la salud de un niño, tanto física como mentalmente.
Centrándonos primero en el mercado chino, sabemos qué peligros enfrentan los padres a diario:
La calidad de los juguetes tóxicos y de baja calidad de la leche.
(Lea más sobre esto en nuestro sitio web)
Es por eso que construimos la plataforma y la empresa para resolver las mayores preocupaciones de los padres. La tecnología es nuestra forma innovadora de proteger a los padres de elecciones dañinas al calificar los mejores productos y servicios para obtener el máximo beneficio.
Estamos construyendo una comunidad de padres. Cada nuevo padre pasa por experiencias similares en la crianza de un hijo. Una comunidad de padres se apoya mutuamente en este proceso. El efecto comunitario más importante es la retroalimentación combinada donde los padres comparten información sobre productos, servicios y fabricantes. Los comentarios y las revisiones son nuestra característica principal.
Sin embargo, la idea de las revisiones colectivas ha sido desacreditada. Todos hemos presenciado grandes sitios web de comercio electrónico llenos de reseñas en las que no se puede confiar. Hay varias formas de crear reseñas falsas o sesgadas:
un comerciante realiza compras falsas de sí mismo (pagando así una comisión al sitio web de comercio electrónico), omite el proceso de entrega real y deja una revisión de 5 estrellas como si fuera una compra legítima; ora merchant les pide directamente a los clientes que dejen una crítica positiva y les ofrece cupones para hacerlo.
Los sitios web de comercio electrónico no luchan contra eso porque disminuiría sus ganancias. (¿enlaces, prueba?) Hoy en día la revisión falsa es un problema y ofrecemos una solución: la comunidad.
Lo que la plataforma FamilyPoints hace de manera diferente es que escribe toda la actividad del cliente en un libro abierto que no puede modificarse. Los contratos inteligentes analizan todos los datos recopilados para ponderar a cada padre en función de su actividad y pueden asignarles una "calificación" (o importancia).
Este libro abierto protege a la comunidad de cuentas falsas. Es relativamente fácil detectar clientes con comportamiento sospechoso. Los padres reales (activos) se comportan de manera muy diferente: compran productos diferentes en compras múltiples, dejan comentarios, votos positivos y consumen otros servicios. Imitar a un cliente real y obtener una mayor ponderación en la plataforma es un esfuerzo costoso y lento para un fabricante, por lo que su subterfugio no tiene valor.
Cada revisión dejada por un cliente en la plataforma se pondera según la influencia que tenga el cliente. Similar al concepto de "Prueba de Importancia", calificamos las revisiones según la importancia del autor. La importancia se calcula con nuestro algoritmo abierto (contrato inteligente) que utiliza muchas señales (almacenadas en el libro mayor), incluida la frecuencia de compra de productos y servicios, votos a favor de otros padres, contribución a la comunidad y más.
Los padres activos aportan valor a la comunidad y la comunidad los alienta aún más con votos positivos.
Veamos la plataforma FamilyPoints para más detalles. ¿Qué es y cómo usa ?
La plataforma combina la comunidad de padres, el comercio electrónico y el contenido educativo en un solo lugar.
Necesitamos un lugar que sea el almacenamiento "solo anexado" de datos inmutables. Esto es importante porque la inmutabilidad trae confianza. Incluso nosotros, como desarrolladores, no podemos cambiarlo. Se deben rastrear diferentes tipos de actividades, no contener información personal y estar disponibles para cualquier persona que desee verlas.
Un contrato inteligente es un algoritmo de código abierto que lee datos del libro mayor y evalúa a cada miembro de la comunidad individualmente. Le asigna un peso basado en sus patrones de actividad.
Un voto a favor es una forma de transferir confianza (peso) de un miembro de la comunidad a otro. Inspirado por Steemit, traemos la idea de votos a favor de la industria de la crianza.
Los puntos de recompensa que obtienen los clientes después de una compra no solo se usan para comprar servicios, sino que también son un medio de transferir confianza para el contenido. Cuando las personas "votan", en realidad envían algunos puntos al autor del contenido. Tiene mucho más significado que un simple "me gusta". Los puntos son el pegamento que une a la comunidad y promueve no solo los mejores productos, sino también el mejor contenido de la plataforma.
Cuando un miembro de la comunidad escribe una revisión, debe almacenarse de forma segura y protegerse contra modificaciones. El libro mayor de comentarios es algo nuevo y somos una de las primeras empresas de comercio electrónico que usan para proteger la autenticidad del contenido. Como mencionamos anteriormente, las revisiones falsas son un problema y el libro mayor de nos ayuda a prevenir esto.
El modelo de negocio de la plataforma FamilyPoints consiste en minimizar los márgenes de los productos y devolver esos ahorros a los padres en forma de puntos de recompensa. Estos puntos se pueden acumular y gastar en servicios educativos dentro de la plataforma.
Los puntos también son una herramienta para comercializar productos y servicios en la plataforma. Los fabricantes que ofrecen mayores recompensas por comprar sus productos obtienen más atención de los clientes. El ecosistema de puntos es mutuamente beneficioso tanto para clientes como para comerciantes.
Los puntos de recompensa son un activo que debe administrarse de forma segura. El libro mayor de con contratos inteligentes es una solución perfecta para el caso.
El sistema de puntos de recompensa reduce en gran medida la barrera de entrada para los servicios educativos para padres y bebés. Este tipo de educación suele ser muy costoso y, a veces, los padres no lo consideran en absoluto.
La educación existe en forma de servicios en línea (como videollamadas con expertos), contenido o centros para bebés de ladrillo y mortero.
Los proveedores de servicios en la plataforma pueden aceptar puntos como medio de pago y usarlos para su posterior comercialización. Los puntos se convierten en una forma de reunir a los diferentes interesados en la industria del comercio electrónico y el pegamento que los mantiene unidos es un libro de contabilidad confiable.
Evaluamos varias opciones disponibles en el mercado:
Cada una de estas opciones tiene su propia visión, tracción, comunidad y casos de uso del mundo real. Teniendo en cuenta que la tecnología aún se encuentra en sus primeras etapas, preferimos elegir un proveedor de basado en la visión y la comunidad en lugar de en características tecnológicas particulares. Indudablemente, la tecnología continuará evolucionando, pero lo que importa ahora es qué tan rápido podemos comenzar a usarla y qué tan rápido podemos obtener ayuda de la comunidad en caso de cualquier inquietud o problema.
Cuando consideramos IOTA , notamos que se enfoca principalmente en su propia plataforma y productos en lugar de en la adopción de una gran empresa. La visión del protocolo es unir cadenas de bloques de terceros e IoT, algo que no se ajusta particularmente bien a nuestro modelo de negocio.
Ethereum e HyperLedger (HL) Ambos parecen prometedores. Podrían haber sido buenas opciones para nosotros si ninguna de las dos requiere habilidades especiales para comenzar a usarlas. Ethereum requiere solidez de aprendizaje (o pagar por consultoría) y no ofrece contratos inteligentes fuera de la cadena. Tiene mucho sentido evitar la implementación de contratos inteligentes directamente en la cadena de bloques porque no puede cambiarlos rápidamente. La naturaleza de los modelos de negocio significa que cambian de vez en cuando y, por lo tanto, los contratos inteligentes deben cambiar con ellos.
HyperLedger (el proyecto Fabric en particular) es un esfuerzo empresarial conjunto que apunta a integraciones de grandes empresas. Tiene muchas características y habilidades interesantes. Cuando comenzamos a explorar esta opción, rápidamente pareció que había muchas cosas que aprender y practicar antes de que pudiéramos comenzar a usarla de manera efectiva.
NEM nos atrajo con la barrera de entrada más baja, una comunidad amigable y una lista completa de características. Desde que nos acercamos a los representantes de NEM para las discusiones iniciales, hemos avanzado mucho en trabajar con ellos.
Mientras evaluamos NEM, nos inspiró lo rápido que podríamos comenzar a usar . NEM ofrece API HTTP como una forma de interactuar con una cadena de bloques. La experiencia de crear aplicaciones que consumen servicios externos a través de API es enorme. El mercado para desarrolladores que pueden trabajar con API es enorme y el tiempo para crear una aplicación está disminuyendo. En cierto modo, se convierte en un servicio más con el que trabaja tu aplicación (-as-a-service).
Combinado con características relevantes como cuentas multigrado, mosaicos y mensajes, era obvio que teníamos que elegir NEM como nuestro proveedor de implementación de .
Cualquier empresa que quiera comenzar a usar debe considerar estas cosas:
Tiempo de envío / Barrera de desarrollo a la entrada
¿Qué tan rápido puede su equipo realmente enviar valor a sus clientes? ¿Necesitan nuevas habilidades para desarrollarse? Si tiene que enseñar una nueva tecnología desde cero, tomará tiempo y dinero, algo que puede llevar a que la gente lo deje por conciertos más interesantes.Mercado limitado para desarrolladores
Para utilizar completamente la tecnología, se necesita pasar una cantidad de tiempo decente para aprender, practicar y dominarla. Si bien hay personas que lo han hecho, no es fácil encontrar y atraer nuevos desarrolladores. Las personas con experiencia en son caras, raras y pueden irse por un mejor trato.Contratos inteligentes mutables
El negocio está evolucionando y los modelos de negocio cambian constantemente. Su lógica de negocios debe adaptarse al ritmo del mundo. No poder cambiar su contrato inteligente no es una opción en muchos casos. La implementación de debería ayudarlo a ofrecer valor y adaptarse a los cambios.Múltiples activos
Si su empresa tiene múltiples activos, no desea mantener varios libros de contabilidad. La implementación de debe admitir el uso del mismo libro mayor para almacenar múltiples tipos de activos.
