Inside Asian Gaming Columnist – Raymond Chan (agosto de 2019)
ofrece una oportunidad única para que los operadores de casinos innoven en sus salas de juego y forjen vínculos más estrechos con los fabricantes de juegos, dice el CEO de Alphaslot, Raymond Chan.
Creemos que los juegos de casino y, en términos más generales, el valor del entretenimiento del casino, deben ser apreciados como todas las otras formas de entretenimiento en la era de Internet hoy en día, de forma interactiva, segura a nivel mundial y responsable. Sin embargo, sigue habiendo una desconexión entre los operadores de casinos y los creadores de juegos.
Los operadores de casino no tienen la capacidad de hacer los juegos que desean, lo que limita su interacción con los jugadores directamente en el piso del casino. Y si bien los operadores de casinos han invertido en edificios caros para atraer clientes y crear programas de lealtad que son costosos de mantener, en última instancia, los clientes requieren grandes juegos para jugar, quedarse y regresar nuevamente.
Los números son reveladores. Gracias a la costosa inversión en marketing y la construcción de nuevas atracciones por parte de los operadores, 42.9 millones de clientes visitaron Las Vegas en 2018 y 32 millones llegaron a Macao. En todo el mundo, los ingresos del casino alcanzaron los US $ 129 mil millones, pero el gasto en el piso del casino se ha reducido del 70% del gasto de un visitante en 1990 a menos del 35% en los últimos años.
NUEVA TECNOLOGÍA: LA FUERZA DE CONDUCCIÓN PARA LAS INNOVACIONES
Gracias a la nueva tecnología disponible, hay oportunidades para que los casinos cambien las cosas. Internet de las cosas (IoT) y son dos temas que están causando una gran expectación y entusiasmo, no solo en el círculo tecnológico sino también en el mundo empresarial en general. La idea es que reunirlos podría, en teoría, dar como resultado una nueva capa de datos confiable y segura procesada por máquinas "inteligentes" en el IoT.
Tenemos muchas máquinas potenciales "inteligentes" en nuestros pisos de casino que generan millones de datos (e ingresos) cada segundo. Solo nos falta una capa de confianza entre los operadores y los creadores de juegos.
Los activos digitales (avatares en la aplicación y compra de accesorios) son ahora el principal generador de ingresos de los nuevos jugadores en eSports y juegos casuales. Todavía no está sucediendo en los pisos de los casinos debido a la desconexión entre los creadores de juegos y los operadores de casinos, como se explicó anteriormente.
Un libro mayor impulsado por puede ayudar a la situación al registrar la propiedad de los activos digitales y conectarlos a las máquinas de juego "inteligentes" en el piso del casino. El nuevo sistema tenderá un puente directo entre los casinos y los clientes para aumentar los incentivos para jugar en las salas de los casinos, y durante más tiempo como lo hacen en los deportes electrónicos y los juegos casuales modernos en estos días.
En principio, tiene mucho sentido y la idea tiene varias ventajas claras. En primer lugar, los casinos pueden ofrecer accesorios digitales únicos en a los jugadores que no están disponibles para la venta directa. Las instalaciones de "contrato inteligente" proporcionadas por algunas redes , como Ethereum, permiten la creación de acuerdos que se ejecutarán cuando se cumplan ciertas condiciones. Es probable que esto sea muy útil cuando se trata, por ejemplo, de autorizar un juego para reaccionar a los avatares digitales, crear compulsión y proporcionar mejoras adicionales en el juego para mejorar la experiencia de juego para los clientes de nueva generación.
En segundo lugar, los jugadores estarán mejor equipados con más control mientras juegan, permitiendo la estrategia en el juego y posiblemente posicionándose con mayores posibilidades de ganar (en jurisdicciones seleccionadas). Estas características involucrarán a los jugadores durante más tiempo en el dispositivo y aumentarán los ingresos de los pisos del casino.
En tercer lugar, a medida que la infraestructura e IoT se vuelve madura y ampliamente utilizada, el sistema ofrece el potencial de mejorar en gran medida la seguridad general del medio ambiente. La nueva capa también creará acceso para que los reguladores promuevan juegos de azar responsables y AML, para que los diseñadores de juegos aprovechen las nuevas fuentes de información de sus jugadores, para que los operadores de casinos amplíen el alcance a sus clientes a través de CRM, para que las compañías de tecnología innoven en lo inimaginable en la actualidad maneras, y para que los valores de los juegos crezcan exponencialmente.
Cada nuevo ecosistema comienza con un problema de huevo y gallina: el suministro no se unirá al sistema a menos que haya una demanda. Y la demanda es difícil de probar sin una oferta real.
Como los datos de los jugadores están encriptados y son anónimos en la cadena de bloques, los casinos están más dispuestos a abrir la puerta de entrada del cliente con los fabricantes de juegos para mejorar el producto. Tanto los operadores de casinos como los fabricantes de juegos ahora pueden ofrecer activos digitales para que los jugadores los adquieran, alentándolos a permanecer más tiempo en sus juegos y aumentar los ingresos tanto para los fabricantes de juegos como para los operadores de casinos. Estas características únicas presentan nuevas oportunidades de negocio para que la industria compita con los nuevos.
A medida que este ecosistema florece con la tecnología recientemente disponible, aumentan las eficiencias, se logran mayores rendimientos y las experiencias mejoran exponencialmente. Trae nuevas oportunidades de negocios para innovar y ganar nuevos fanáticos.
Enlace del artículo de IAG: https://www.asgam.com/index.php/2019/07/29/casinos-can-innovate-and-win-new-fans/
