En la bifurcación de las redes sociales, tiene una gran cantidad de nuevos tipos de aplicaciones relacionadas con videos, transmisiones en vivo y contenido de nicho para consumidores jóvenes de aplicaciones.
En su forma más simple, el comercio social consiste en vender productos directamente a través de las plataformas de medios sociales. La intersección de las redes sociales, la publicidad y el comercio electrónico es algo que las súper aplicaciones están tratando de hacer bien.
¿Qué es el comercio social?
En ocasiones, denominadas compras sociales, el comercio social es la combinación de redes sociales y comercio, que permite a las marcas agilizar el proceso de compra al tiempo que amplía la efectividad de la publicidad social.
Mientras que las historias (videos compartidos) y los memes de inmersión musical se han vuelto virales en los últimos años, resultando en la creciente popularidad de TikTok e Instagram, muchas cosas interesantes están ocurriendo en el espacio de "comercio social".
En este artículo, vamos a discutir algunas de las tendencias que estamos observando, especialmente entre los consumidores más jóvenes y los usuarios de la aplicación GenZ.
Las aplicaciones se están volviendo más sin fricción
Como nativos digitales nacidos en y después de 1995, GenZ tiene muchas aplicaciones favoritas, pero pocas de ellas tienen una participación directa de la marca.
Con la evolución de Instagram Checkout y varias innovaciones de nuevos mini programas, la esfera del comercio social está allanando el camino para una mayor aceptación por parte de los consumidores.
Los botones de compra en las redes sociales hacen que las imágenes se puedan comprar y las transacciones sean simples. Se está reduciendo la fricción, con increíbles tasas de retención de usuarios en las aplicaciones móviles más importantes.
Por qué las mujeres gobiernan el futuro del consumismo
En China, se está llevando a cabo una nueva guerra de aplicaciones de video micro con Douyin, Kuaishou y otros que dominan el sector de mujeres menores de 24 años. La hembra china GenZ urbana es enorme para el futuro de internet.
Mientras tanto, Pinterest se hizo público y es la definición misma de lo que se supone que es el comercio social. Su modelo de negocio publicitario podría despegar con su base principal de usuarias del Milenio aumentadas por la narración visual.
Después de todo, las mujeres terminarán siendo las jefas de compras familiares entre millones de jóvenes. El comercio social en ese sentido apenas comienza a manifestarse en las aplicaciones.
Contenido de boca en boca vs. Contenido patrocinado
La intersección del comercio electrónico y los intereses de GenZ también está creando nuevas innovaciones en con el protocolo WOM y su éxito inicial con la aplicación YEAY lifestyle. La forma en que los consumidores jóvenes comparten productos en torno a sus aspiraciones de moda y estilo de vida favoritas es importante en un contexto de igual a igual. La aplicación YEAY le permite crear, descubrir y ser recompensado por recomendaciones honestas.
A medida que Instagram se convierte en una plataforma de aspiración micro influenciadora principalmente con contenido patrocinado, la publicidad está ganando la autenticidad y las recomendaciones honestas de igual a igual. El boca a boca real generalmente no se lleva a cabo en el IG de manera transparente.
El boom del streaming en vivo pertenece a Asia
Un nuevo mundo de aplicaciones de transmisión en vivo también está afectando a China (y Asia) que incluye Momo, Live.Me, Huajiao 花椒, Huya (Juegos), Meipei, Yinke, Yizhibo y aplicaciones relacionadas como Xiao Hong Shu (Rojo), YouKu (como YouTube), Tencent Video, iQiyi (que ha creado contenido original como Netflix) y muchos otros.
El comercio social podría reemplazar la publicidad como la conocemos
Mientras tanto, en Occidente hay menos tracción e innovación aparente en la intersección entre transmisión en vivo y comercio social. En muchos sentidos, el comercio social se está convirtiendo en la última forma de publicidad. Las aplicaciones virales como TikTok tienen un potencial casi ilimitado para integrar anuncios dentro de sus aplicaciones, ya que muchas personas lo están viendo.
Project Libra podría permitir que WhatsApp se convierta en el próximo WeChat
Con la introducción de WhatsApp de un producto de llamado Project Libra, existen implicaciones sobre cómo se podría monetizar WhatsApp para empresas. Se podría utilizar una estabilidad de igual a igual para funciones avanzadas de comercio social e incluso transacciones de comercio electrónico entre usuarios globales ordinarios. Básicamente, otro tipo de Ebay se encuentra con Paypal con tokens.
Una Internet centrada en video 5G
Como GenZ son nativos digitales, el cambio a video en una Internet 5G incluirá algún tipo de economía de fichas. GenZ de esta manera son nativos de y ciudadanos globales de una manera que no era accesible a las generaciones anteriores. Con todo respeto a la Twitch de Amazon, Occidente no ha utilizado realmente la transmisión en vivo desde que los jóvenes de Asia son aún más amigables con los dispositivos móviles que en los países occidentales. A menudo, su único acceso a Internet es a través de un dispositivo móvil.
Los ecosistemas de contenido de video que son más descentralizados se ejecutarán básicamente en la tecnología de contabilidad distribuida de . Los consumidores jóvenes parecen estar favorablemente dispuestos a estas redes más gobernadas por pares, donde las marcas y la publicidad no "contaminan" el canal.
Con innovaciones en AR, contenido original y juegos en aplicaciones como Snapchat también, GenZ va a transformar la base de cómo se lleva a cabo el comercio social en las aplicaciones, la realidad virtual y las interacciones en línea y fuera de línea. El comercio social y una gran cantidad de nuevas aplicaciones generarán nuevas interacciones en línea que se relacionarán con el comercio electrónico, los mercados P2P y los nuevos tipos de experiencias de comercio social.
A medida que el desenfoque entre el contenido y el comercio se intensifica, las plataformas de redes sociales trabajan horas extras para crear oportunidades para que las marcas conviertan la obsesión de los consumidores con los cuentos, los memes, los micro-videos y los intereses de estilo de vida que traducirán el video en momentos de compra sin problemas y sin fricción.
El protocolo WOM en el espacio de , trabajando en Berlín y Malta junto con su experiencia al ejecutar la aplicación YEAY, está muy centrado en cómo GenZ está evolucionando el contenido en línea generado por el usuario de igual a igual y cómo el contenido de boca en boca Se implementará el que sea más honesto.
