Si los especialistas en marketing quieren canalizar presupuestos valiosos en contenido social y visual que se convierta, entonces la ruta inteligente no es el contenido de marca o la publicidad, sino el UGC. La pregunta, por supuesto, es ¿cómo entras tú como marca en el espacio UGC dado que este es contenido creado por y para los consumidores? Una vez que esté allí, ¿cómo puede incentivar y escalar UGC sin que, de manera crucial, tenga ningún impacto en su autenticidad o confiabilidad?
Estas son las preguntas y la misión que nos llevaron a desarrollar el Protocolo WOM. Sabíamos que UGC tenía un poder de conversión único gracias a su pureza, pero no sabíamos cómo preservar esa pureza, mientras convertíamos UGC en un canal de marketing digital escalable y medible. Así que nos dispusimos a trabajar con mentes brillantes en blockchain y economía criptográfica e ingeniería de tokens para desarrollar un modelo de incentivo económico que permita a las marcas acceder a recomendaciones genuinas generadas por el usuario, al tiempo que brinda una forma de recompensar a los creadores por su contenido de referencia de productos sin comprometer la confianza del consumidor. en el contenido y sus creadores.
La aplicación YEAY es la primera plataforma de socios en implementar el Protocolo WOM para obtener videos de recomendación de productos generados por el usuario. Aquí, los creadores son bastante recompensados por su UGC con WOM Tokens, siempre que el video pase un proceso de revisión por pares y se base en la cantidad de participación que genera el contenido. La revisión por pares se realiza a través de una aplicación separada, WOM Authenticator, donde los usuarios también son recompensados con WOM Tokens por calificar el UGC. Estos supuestos autenticadores califican el contenido basándose en factores como cuán genuino creen que es y si realmente es un respaldo positivo del producto. Tanto los creadores de contenido como los autenticadores apuestan por los tokens por adelantado, que corren el riesgo de perder si no se comportan con honestidad.
Es este modelo de incentivo económico el que garantiza que solo las recomendaciones de productos UGC de calidad, genuinas y positivas se filtren en el ecosistema WOM.
Así es también como hemos creado un recurso valioso de contenido de UGC para los especialistas en marketing y gracias al WOM Campaign Manager, que se lanzó recientemente en MVP, los especialistas en marketing ahora tienen acceso directo a las recomendaciones de UGC autenticadas para convertirlas en campañas. Puede leer nuestra guía paso a paso para configurar campañas aquí.
Cuando los recursos de marketing son limitados, es esencial pensar en formas económicas de reasignar su presupuesto y centrarse en los canales y el contenido que funcionarán mejor para usted. Nadie puede transmitir su marca, defender sus productos e impulsar la conversión mejor que sus clientes más satisfechos, por lo que ahora es el momento de invertir en incentivarlos para que hagan exactamente eso.
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