WhatsApp fue testigo de una interrupción global ayer, incluidos Facebook e Instagram.
Las plataformas de redes sociales WhatsApp, Instagram y Facebook han caído debido a una interrupción global. Debido a que Facebook es propietario de las tres aplicaciones, comparten la misma infraestructura y las tres dejaron de funcionar aproximadamente a las 18:00 CEST (17:00 BST y 12:00 ET).
WhatsApp fue el primero en caer, con la versión en línea primero. Antes de Facebook e Instagram, la aplicación del teléfono siguió su ejemplo, evitando que los usuarios accedan a sus mensajes o feeds en las tres plataformas de redes sociales.
La interrupción no se limitó a una sola ubicación, con informes de problemas en los Estados Unidos, el Reino Unido, Europa y América Latina. Muchas personas se encuentran aisladas de sus familiares y amigos con los que se comunican a través de varios sitios. Al mismo tiempo, las pequeñas empresas que dependen de las redes sociales para conectarse con los clientes experimentaron un impacto financiero.
Según el sitio web de negocios Fortune, también le costó al creador de Facebook Mark Zuckerberg un estimado de $ 6 mil millones (£ 4,4 mil millones) a la vez.
Sin embargo, otras redes sociales como Twitter, TikTok y Telegram operaban con tanta regularidad como los usuarios recurrieron a estas aplicaciones después de varios intentos de acceder a WhatsApp. Facebook tuiteó para disculparse por la interrupción y aseguró que se solucionó el problema.
Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
– Facebook (@Facebook) 4 de octubre de 2021
Los cambios en la infraestructura central de Internet de Facebook, que maneja el tráfico entre sus centros de datos, fueron la razón esta vez, dijo la compañía el lunes por la noche. Según la corporación, esto interrumpió las comunicaciones y se extendió a otros centros de datos, paralizando los servicios de la empresa.
Según tres personas familiarizadas con la situación, el servicio de Facebook finalmente se restauró cuando un equipo obtuvo acceso a sus servidores en un centro de datos en Santa Clara, California. Pudieron restablecerlos después de eso.
La empresa se disculpó por el apagón. "Lo sentimos", dijo en Twitter después de que sus aplicaciones comenzaran a ser accesibles nuevamente. "Gracias por soportarnos".
