Cómo la digitalización alivia al personal de cuidado: procesos más eficientes gracias a las notificaciones de aplicaciones en lugar de las llamadas clásicas de enfermeras por ClinicAll Healthcare Julio 2020

El personal de enfermería ahora puede descubrir de inmediato a través de la aplicación lo que los pacientes realmente necesitan o desean. Esta es una ventaja considerable sobre la campana convencional del paciente. Esto se debe a que el personal puede planificar mejor su trabajo con la llamada digital del paciente y ahorrar distancias de caminata innecesarias todos los días.

El proveedor de digitalización ClinicAll ha desarrollado una aplicación que está diseñada para conectar a los pacientes y al personal de enfermería de una manera simple: digital y sin contacto. La posibilidad de enviar mensajes dentro de la clínica directamente desde el teléfono inteligente debería aliviar al personal de enfermería. El riesgo de infección también se puede reducir hasta cierto punto mediante el uso de dicha aplicación.

En principio, la aplicación mapea las posibilidades de una llamada de enfermera suave. En muchas clínicas, dicha función aún no está instalada en absoluto; allí, los pacientes solo pueden comunicarse con el personal a través de una "campana de paciente" convencional.

Pantalla de estado de 3 etapas para mensajes

Los pacientes pueden llamar a la aplicación ClinicAll Communicator en su teléfono inteligente y luego seleccionar de una lista de mensajes predefinidos para el personal de enfermería. Una pantalla de tres niveles muestra al paciente el estado actual de la llamada:

el personal selecto de callnursing ha recibido que el personal de callnursing está en camino hacia el paciente

Monitoreo simple para enfermeras

El personal también puede usar fácilmente la aplicación en cualquier dispositivo iOS o Android en la clínica. Estos podrían ser tabletas, por ejemplo, que se utilizan en las salas de la clínica. Cuando se llama a la aplicación ClinicAll Communicator, se muestran directamente la hora y el estado exacto de cada mensaje actual del paciente.

Adaptabilidad total para cada cliente.

El proveedor ClinicAll también ha desarrollado un back-end para clientes basado en la web. Aquí, por ejemplo, el personal de la clínica puede adaptar, cambiar o ampliar la redacción y el contenido de todos los mensajes de los pacientes ("Necesito agua", etc.). Esta preselección de mensajes se ofrece automáticamente para su selección a todos los pacientes en la clínica respectiva.

La aplicación ClinicAll Communicator se lanzó en abril de 2020. El sistema se está probando actualmente en varias clínicas. Para atraer clientes potenciales a la aplicación, el fabricante ofrece un período de prueba gratuito de dos meses.

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Imagen: ClínicaTodo