No importa dónde mires últimamente, una cosa es consistente: las cosas están cambiando. Por supuesto, el cambio siempre está ocurriendo, pero el cambio al que me estoy refiriendo son los cambios significativos en el paradigma empresarial, que trastornan los quos de estado existentes. Las cosas como el auge de las empresas sociales, la economía consciente y un enfoque en el futuro del trabajo están en primer plano. Todo en parte está siendo alimentado en parte por una fuerza de trabajo desconectada, que busca un mayor propósito y significado en su trabajo y una oportunidad para retirarse de la falta de flexibilidad personal y creatividad que los ha afectado en los entornos de trabajo corporativos tradicionales.
La economía consciente en aumento
Una nueva conciencia colectiva está alimentando activamente el comercio. Uno no necesita mirar muy lejos para ver que las séptimas generaciones, Swells y Plum Organics del mundo han capturado corazones y billeteras. Impulsado por un consumidor empoderado que cree, "lo que es bueno para el mundo es lo que es bueno para mí". Las empresas sociales y las corporaciones de beneficios continúan impulsando el crecimiento y la innovación en una amplia gama de sectores verticales de la industria.
Las marcas principales también han tomado nota y han realizado importantes inversiones en compañías que practican la economía consciente. Solo eche un vistazo a la impresionante carta de Unilever, Campbell o BlackRock que envió a los directores ejecutivos a principios de este año: abogando por un nuevo modelo de gobierno corporativo centrado en el propósito social. ¿Por qué? Porque las empresas que se están alineando con un propósito superior y elevando la conciencia de la humanidad también son las que están ganando mercados. Tienen un propósito más allá de las ganancias y brindan una oportunidad para que los empleados vivan el propósito de su vida en el trabajo.
El futuro del trabajo
Es difícil hablar de hacer que las empresas sean más conscientes socialmente sin hablar de nuevos modelos para el futuro del trabajo. Las estructuras de trabajo actuales y las organizaciones están bajo ataque y por buenas razones. Desde la desigualdad en el ingreso hasta los empleados abrumados, los modelos organizativos obsoletos combinados con el aumento de la automatización, significa que los empleos como los hemos conocido históricamente están desapareciendo. Ya no buscamos a una empresa para que nos cuide. Y, la necesidad de una mayor flexibilidad y cosas como la economía del concierto continúan creciendo.
Al igual que con el auge de la economía consciente, este cambio también parece estar impulsado por una conciencia humana en evolución que ya no quiere pasar el tiempo dedicado a actividades repetitivas sin sentido. A pesar de que la fuerza laboral mundial tiene desde hace siglos. Si bien los humanos siempre han buscado un propósito y lo que significa el cambio que estamos viendo ahora es que quieren que este propósito elevado provenga de su trabajo. Ya no quieren gastar un tercio de sus vidas en un trabajo que no les proporciona una realización real y auténtica, y una oportunidad para conectar sus objetivos de vida con lo que hacen todos los días.
Variable subyacente: un cambio societal hacia el propósito
Las personas exigen un mayor propósito en el trabajo y también están votando por las marcas de propósito en el estante. Al mismo tiempo, la automatización está configurada para reemplazar gran parte de lo que históricamente ha sido el "propósito humano". Mire en cualquier lugar de la sociedad (empresas y gobierno) y verá conversaciones con tentáculos relacionados con el propósito. En resumen, el cambio que estamos experimentando, colectivamente como sociedad, es masivo.
No hay respuestas fáciles y se requiere una conversación. Es importante que las empresas consideren el papel que desean desempeñar en este cambio social hacia el propósito. ¿Cómo van a proporcionar a sus empleados un mayor propósito y significado, mientras que la automatización también crece? Todas las empresas, sin importar cuán grandes o pequeñas sean, tienen una responsabilidad con sus trabajadores, pero también con la sociedad en general. Ahora es el momento de considerar estas preguntas y tomar pasos importantes para establecer qué papel desempeñará su compañía en la historia, en este momento evolutivo.
Pasos que las empresas pueden tomar ahora
Los cambios que estamos viendo son rápidos e inmensos, y revolucionan los roles establecidos y las intersecciones existentes entre las empresas, la gente y el gobierno. Si bien no hay un enfoque único para todas las empresas cuando se consideran los pasos que deben seguir ahora, ya que consideran el futuro del trabajo y el cambio social hacia el propósito, a continuación se presentan varias sugerencias y mejores prácticas.
Emplear un enfoque orientado al retorno de la inversión para el propósito. Si aún no ha iniciado un movimiento corporativo a propósito, es hora de comenzar. El propósito no es una tendencia, es un cambio de paradigma empresarial que está aquí para quedarse. Para ver la recompensa del propósito, no se debe tratar como una iniciativa de marketing, sino más bien como una iniciativa de cultura y personas. El propósito impulsa el ROI, cuando cada parte de la cadena de valor se ha conectado efectivamente a su propósito.Considere la visión de su futuro de trabajo. ¿Cuál es la visión, misión y plan de su empresa cuando se trata del futuro del trabajo y la automatización? El momento de la consideración es ahora. ¿Cómo jugará su compañía en este histórico cambio social y cómo servirá para elevar la humanidad y los negocios? No es una tarea fácil, pero es una conversación que debe estar activa en su organización si aún no lo está.Vuelva a examinar sus valores fundamentales. Examine no solo cómo sus valores se conectan con su propósito, sino también cómo reflejan su plan de trabajo para el futuro del trabajo. ¿Son un indicador preciso de por qué existes y qué quieres lograr en el mundo? ¿Impactan todo lo que haces, desde la toma de decisiones, la hoja de ruta y la cultura de los empleados? Los valores ya no son un cartel en una pared. Deben estar entretejidos en todo lo que haces.La auténtica intención es tu estrella del norte. Una vez que haya entrelazado su propósito, usted es su postura sobre el futuro del trabajo, sea transparente (como sea posible) acerca de cuál es su plan. Cuando encuentre obstáculos y desafíos, volver a su intención es su respuesta. Cuando tenga dudas, confíe en la auténtica intención de su propósito y los objetivos que lo rodean para guiarlo.Se honesto sobre el progreso. La implementación de cualquier cambio importante en toda su cadena de valor no es fácil pero es necesaria para un impacto real y duradero. La buena noticia es que no es necesario hacerlo de la noche a la mañana, siempre y cuando sea honesto acerca de su progreso con los principales interesados y clientes. Uso de métricas ampliamente aceptadas como puntos de referencia sobre su progreso.
Pensamiento final
Es importante que las conversaciones a través de negocios, tecnología y la creciente conciencia del consumidor se unan en una sola conversación. Como es solo a través de una colaboración y un intercambio más profundos, vamos a resolver los principales desafíos que enfrentamos actualmente como sociedad.
