La marca de moda minorista ofrecerá a sus consumidores la oportunidad de dar una segunda vida a sus compras pasadas. Con un clic y directamente desde el sitio web de ba & sh (www-ba-sh.fr), los consumidores podrán vender sus artículos.A cada artículo revendido se le asignará un certificado de identidad digital, registrado en una cadena de bloques y generado por Arianee. Este certificado aportará confianza y eficiencia a la transacción, ofreciendo una solución simple y segura tanto para vendedores como para compradores, totalmente respetuosa con sus datos personales.El proceso de reventa se gestionará mediante la tecnología circular de Reflaunt.
A partir de abril de 2020, ba & sh ofrecerá a sus clientes la posibilidad de revender artículos que compraron previamente, de las colecciones anteriores de la marca directamente desde su sitio web de comercio electrónico www.ba-sh.fr.
Técnicamente, Reflaunt desarrollará una función de reventa que tomará la forma de un botón de "reventa" en las cuentas en línea de los clientes de ba & sh. Un cliente que desee revender un artículo de una colección anterior podrá activar esta función con un solo clic. Al hacerlo, se generará un certificado de identidad digital de Arianee y respaldará la configuración del proceso de reventa. El artículo se ofrecerá de manera fácil y segura a la venta en diferentes segundos mercados simultáneamente. Una vez que se haya completado la transacción de reventa, el certificado de identidad digital del artículo se transferirá al nuevo propietario, quien tendrá la garantía de que compró un artículo auténtico y podrá ponerse en contacto con la marca de forma anónima.
Este nuevo servicio facilitará considerablemente el proceso de reventa para los consumidores de ba & sh. Tal proceso, que normalmente sería tedioso, ahora requiere solo un clic. Los clientes ya no necesitan clasificar sus artículos, encontrar el mejor precio y, sobre todo, demostrar la autenticidad de los productos. La inclusión simultánea en varios mercados mejorará el proceso de reventa, haciéndolo más rápido y más probable.
Para Pierre-Arnaud Grenade, CEO global de ba & sh "La creatividad, el servicio y la responsabilidad están en el corazón de las misiones y los valores de ba & sh. El mercado de segunda mano puede tener un impacto fantástico y el problema de sostenibilidad de nuestra industria y también representa una gran oportunidad de negocio. Queremos ofrecer servicios integrales e innovadores a nuestros clientes para que puedan comprar de manera diferente y más sostenible con nosotros. Estamos felices y orgullosos de lanzar nuevas iniciativas y apoyar modelos comerciales disruptivos uniéndonos al Consorcio Arianee e integrando la solución Reflaunt. Esto es parte de nuestra estrategia de transformación digital e innovación sostenible ".
Para Alexandra Nervi, directora digital de ba & sh: “Al combinar la tecnología de Arianee que genera identidades digitales de una manera simple y segura con la solución Reflaunt, estamos abriendo un nuevo canal de comunicación con nuestros clientes. Estamos proponiendo una característica innovadora para nuestra comunidad y estamos ampliando nuestros servicios al permitir que nuestros clientes revendan sus compras directamente desde una cuenta en línea en ba-sh.fr a la mayoría de las plataformas de segunda mano. Este innovador proyecto tecnológico responde a una fuerte necesidad de nuestros consumidores y contribuye a la estrategia de innovación y sostenibilidad digital de la empresa ".
Para Pierre-Nicolas Hurstel, cofundador y CEO de Arianee: “Nos complace dar la bienvenida a ba & sh y Reflaunt entre los miembros de Arianee y desarrollar este proyecto con ellos. Esto es típico de lo que la tecnología puede aportar a un sector como la Moda que necesita repensar cómo puede adoptar prácticas más responsables y alinearse con los valores de una nueva generación de consumidores. La integración de las soluciones de Reflaunt y Arianee permite a ba & sh implementar innovaciones de vanguardia y repensar sus relaciones con los clientes al tiempo que participa en una economía innovadora y sostenible en un mercado de segunda mano que se desarrolla 24 veces más rápido que los mercados minoristas tradicionales. Nuestro protocolo de código abierto está diseñado específicamente para facilitar la creación y administración de identidades digitales para agregar más valor a las marcas y clientes ".
Para Stéphanie Crespin, cofundadora y directora ejecutiva de Reflaunt, “Reflaunt permite a las marcas y minoristas trabajar con plataformas de segunda mano para crear un ecosistema de reventa integrado y eliminar las principales ineficiencias existentes en el mercado de segunda mano. Reflaunt permite a ba & sh monitorear su mercado secundario y abordar la falsificación a través de la tecnología blockchain. Pero, sobre todo, al participar activamente en nuestro nuevo modelo de compras, ba & sh se compromete y respalda la calidad y durabilidad de sus artículos ".
