Con las innovaciones desarrollándose rápidamente, predecimos los próximos cambios más importantes del sector.
Este año actual ya ha dado paso a una ola de innovaciones tecnológicas, desde el surgimiento de robots sociales y asistentes personales hasta la apuesta de entrega de un día de Amazon Prime y la proliferación de la búsqueda por voz. Este último solo se convirtió en un segmento minorista de $ 1.8B en los EE. UU. En 2017, y se prevé que aumente a alrededor de $ 40B en 2022. La capacidad de Amazon Prime de priorizar a los suscriptores Prime en su cadena de suministro y obtener sus paquetes en 24 horas ha sacudido al mundo de venta minorista en línea. Los chatbots también se han implementado mucho este año, y generalmente son bien recibidos por los clientes que de lo contrario tendrían que llamar o enviar formularios. Pero estamos a más de la mitad de 2019, por lo que es hora de preguntar: ¿qué grandes cambios tecnológicos afectarán la forma en que vivimos y trabajamos en 2020?
El comercio móvil ha estado llegando a nuestras vidas por algún tiempo. Las personas se han acostumbrado a comprar en sus teléfonos a través de aplicaciones intuitivas y sitios web aptos para dispositivos móviles, pero la capacidad de pagar productos en tiendas físicas con Apple Pay y Google Wallet está configurado para cambiar nuestro mundo. Si desea una vista previa de cómo será la vida en un mundo totalmente sin efectivo y sin tarjeta, suba a un avión a cualquier ciudad china importante. El uso de Alipay y WeChat para pagar casi todo ha hecho la vida más simple para muchos, y el humilde código QR está de moda, incluso utilizado por los mendigos. Sin embargo, puede esperar que los problemas de duración de la batería de los teléfonos creen una serie de problemas completamente nuevos.
Tal vez ha comenzado a usar WiFi 5G, obteniendo internet ultrarrápido directamente de nuestras redes celulares. Puede esperar más de esto en el futuro. Si bien ha habido algunas preocupaciones aparentemente infundadas sobre lo que 5G podría estar haciendo a nuestros cuerpos, el maremoto continúa rodando. El mayor ancho de banda proporcionará velocidades de Internet más rápidas con un proceso de configuración más simple. Si eso no es suficiente, las redes 5G también facilitarán el uso de drones y automóviles sin conductor, lo que les permitirá comunicarse rápidamente con cualquier otro vehículo inteligente en su vecindad, un componente esencial para ciudades futuristas e inteligentes.
El análisis prescriptivo ha sido un santo grial desde que los productos de análisis de datos comenzaron a proliferar. Hasta ahora, las herramientas de análisis se han centrado principalmente en aplicaciones descriptivas y predictivas. Esto significa que permitirían que los datos históricos estén mejor organizados y representados para permitir una "mejor comprensión de los cambios que han ocurrido", y que los datos se utilicen para hacer predicciones sobre eventos y comportamientos futuros.
El uso prescriptivo es donde la herramienta en cuestión ofrecería opciones sobre cómo aprovechar los resultados de los análisis descriptivos y predictivos. Si esto suena similar al análisis predictivo, no estaría equivocado, y hay un debate sobre la definición precisa. Sin embargo, el análisis prescriptivo ya se ha visto aplicado en la industria del petróleo y el gas, así como en la atención médica. Las funciones proscriptivas limitadas podrían comenzar a introducirse en herramientas de análisis más ampliamente adoptadas en 2020.
La combinación del modelo de negocio SaaS con los servicios de inteligencia artificial podría ayudar a llevar la inteligencia artificial a las masas sin un alto precio. Si bien los avances en inteligencia artificial avanzan rápidamente en algunas áreas y están rezagados en otras (por ejemplo, reconocimiento de voz), ya hay algunas plataformas de proveedores de inteligencia artificial que ofrecen servicios como cargas de trabajo de GPU intensivas en procesamiento, y Google, Amazon, Microsoft y otras grandes empresas ya ofrecen máquinas -aprendizaje de soluciones y materiales de formación. La proliferación en esta área, y un movimiento hacia tareas de IA más específicas que se ofrecen en la suscripción, es un desarrollo probable en 2020.
Cuando hablamos de crecimiento o declive en el sector de la tecnología, a menudo somos propensos a discutir la más grande de las empresas de tecnología. Lo que está cambiando es el nivel de interés que se coloca en las empresas del mercado medio y su potencial de crecimiento. A medida que los inversores comprendan cómo poseer, operar e invertir en empresas tecnológicas emergentes y negocios en línea, estamos comenzando a ver más informes sobre este sector del mercado medio y su potencial. Esta revisión de tecnología de fusiones y adquisiciones muestra signos prometedores para las empresas de contenido mediano, comercio electrónico y SaaS. Los propietarios de negocios independientes de Amazon también están comenzando a darse cuenta de su poder colectivo.
Tener que buscar y descargar aplicaciones podría ser el próximo problema a resolver para las empresas desconcertadas por la inversión que han puesto en las aplicaciones y la naturaleza competitiva de las diversas tiendas de aplicaciones. Muchas personas creen que hacer que las aplicaciones sean accesibles desde una nube, o eliminarlas todas a favor de Progressive Web Apps, podría ser más útil y rentable para todos los involucrados.
Ninguna lista de cambios en la tecnología estaría completa sin alguna mención de la criptomoneda y . Sea cual sea el lado de la cerca en el que se sienta, ya sea que piense que Bitcoin es un esquema Ponzi gigante, o si cree que es el futuro del dinero, una cosa no se puede negar: Bitcoin está dominando el mercado de las criptomonedas. Si bien muchas criptomonedas han subido y bajado, Bitcoin ahora tiene un dominio del mercado de alrededor del 69 por ciento después de llegar al 35 por ciento en enero de 2018. Un aumento en el precio en los últimos meses ha generado dudas sobre si Bitcoin realmente podría ser un nuevo tipo de oro digital. Es probable que la tecnología vea aplicaciones más prácticas en salud, gestión de activos y propiedad intelectual en 2020, pero queda por ver si Bitcoin y cambiarán radicalmente la forma en que vivimos.
Con tantos cambios en nuestra tecnología llegando tan rápido, puede ser difícil comprender la magnitud de la innovación en curso. La lista anterior destaca algunos de los desarrollos más interesantes, pero está lejos de ser exhaustiva. Pase lo que pase, 2020 será un año interesante para las principales empresas tecnológicas y los empresarios en ciernes por igual.
